在消费升级与技术革新的双重驱动下,空气炸锅市场迎来爆发式增长。智能化语音控制、物联网技术、手势交互等创新应用层出不穷,产品形态持续迭代的同时,消费者质量意识亦显著提升。
作为空气炸锅的国家级单项冠军企业,天喜电始终将产品质量视为生命线,通过构建"端到端"供应链质量共同体,打造行业质量新标杆。天喜厨电质量管理部以实现“快速质控”管理为核心,通过重构供应链质量生态,定期开展与上下游供应链单位的质量例会,以问题点为突破口,发现一个解决一个,坚持“不合格不入库、有问题不上线”;同时通过三级“品质防火墙”对上百家核心供应商实施穿透式管理。
五金是空气炸锅重要部件组成部分之一,从原材料到模具冲压成型、喷涂、边角、尺寸测量、实际装配以及有毒有害物质的管控到嗅觉检测等各个环节,建立“快速直线”沟通方式,发现问题立即现场解决,对有瑕疵的物料及时制定临时解决方案,分析原因,整改措施和制定长期可持续品质质量改进方案,切实保障五金配件的质量。
针对其他的应用配件,天喜厨电的SQE工程师们每天穿梭在各个供应商工厂之间,以点对点的形式,深入生产现场,派驻工程师驻厂监察关键工序,了解材料、生产工艺过程,熟悉每个环节的工艺。通过这种深度绑定方式将动整个产业升级效应,形成“以核心配件厂为支点撬动全链进化”的良性循环。力争在2025年达到来料检验一次合格率和客户验货批次合格率都在98.5%以上的质量管控目标。
在产业转型升级的关键窗口期,天喜厨电通过重构供应链质量生态,不仅实现了从“检验管控”向“前端预防”的质量范式转变,更引领行业建立起“质量即竞争力”的新型产业秩序。这种以生态协同为基础,以客户价值为导向的质量创新实践,正在为中国家电制造树立全球化竞争的新标杆。
(质量管理部 吕全彬)